1. Collecte des Informations

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services de formation en terminologie financière :

Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et de vous fournir un contenu adapté à vos besoins spécifiques dans le domaine financier.

2. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs :

Finalités principales :

• Fourniture de nos programmes de formation en terminologie financière
• Communication relative à vos cours et votre progression
• Amélioration continue de nos méthodes pédagogiques
• Support technique et assistance personnalisée
• Envoi d'informations pertinentes sur les évolutions du secteur financier

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires externes à nos services.

3. Base Légale du Traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nos traitements sont fondés sur :

• Exécution contractuelle : Traitement nécessaire à la fourniture de nos services de formation
• Consentement : Pour l'envoi de communications marketing et newsletters
• Intérêt légitime : Amélioration de nos services et sécurité de nos systèmes
• Obligation légale : Respect des exigences comptables et fiscales

4. Vos Droits

En tant que résident français, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Comment exercer vos droits :

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@delyphantor.com en précisant votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

5. Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

Mesures de sécurité :

• Chiffrement de toutes les données sensibles en transit et au repos
• Accès restreint aux données selon le principe du besoin d'en connaître
• Surveillance continue de nos systèmes informatiques
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation régulière de notre personnel sur la protection des données

Durées de conservation :

• Données de formation : 3 ans après la fin du programme
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données marketing : Jusqu'au retrait de votre consentement
• Données techniques : 13 mois maximum

6. Partage et Transferts

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles :

Partages autorisés :

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de nos services
• Partenaires pédagogiques uniquement dans le cadre de programmes conjoints avec votre accord explicite
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Tous nos prestataires sont situés dans l'Union européenne et respectent les mêmes standards de protection des données. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur :

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : Analyse anonymisée de l'utilisation du site
• Cookies de préférence : Mémorisation de vos choix personnels

Vous pouvez configurer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail ou via une notification sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.